Términos del servicio

Estos Términos se aplican al sitio web de SailRouting, a las aplicaciones móviles SailRouting para iOS y Android, y a los servicios en línea y sistemas relacionados que operamos (incluidos los servidores que procesan las solicitudes de rutas y entregan los resultados). También pueden aplicarse otras condiciones o políticas mostradas en el producto (por ejemplo, en el momento de la compra). Si no acepta estos Términos, no debe utilizar SailRouting.

Debe tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante conforme a las leyes que le sean aplicables. Usted es responsable de toda la actividad realizada con su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Se compromete a proporcionar información de cuenta exacta y a actualizarla cuando cambie. Notifíquenos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado a su cuenta.

SailRouting ofrece herramientas de planificación y apoyo a la decisión para ayudar a planificar rutas marítimas utilizando información meteorológica, de corrientes y del buque, a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles. Las funciones y planes disponibles (como Basic y Premium) se describen en el producto y pueden variar según la plataforma o la versión. SailRouting no proporciona cartografía oficial, navegación en tiempo real, respuesta de emergencia en el mar ni servicios de gestión del tráfico de embarcaciones en su nombre.

Se compromete a utilizar SailRouting únicamente de conformidad con estos Términos y la ley aplicable. Sin carácter limitativo, no debe: • realizar extracción masiva de datos (scraping), rastreo sistemático o extracción sistemática de datos del servicio, ni intentarlo; • realizar ingeniería inversa, descompilar o eludir limitaciones técnicas o medidas de seguridad, salvo cuando la ley aplicable lo permita expresamente; • interferir con el servicio, sobrecargar nuestros sistemas o hacer un uso abusivo de las API o la automatización más allá del uso personal ordinario del producto; • intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, datos o sistemas; • utilizar el servicio con fines fraudulentos, abusivos, de acoso o ilícitos; • hacer un uso indebido de suscripciones, pruebas, promociones o acceso a la cuenta (incluido compartir credenciales de forma contraria a estos Términos). Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.

SailRouting puede ofrecer planes o suscripciones de pago. El lugar y la forma de compra determinan quién procesa el pago: • Sitio web: las suscripciones adquiridas en el sitio web de SailRouting se facturan a través de nuestro proceso de pago (por ejemplo con Stripe), según se indique al completar el pago. • iOS: las suscripciones adquiridas en la aplicación SailRouting en dispositivos Apple son facturadas por Apple a través de App Store. • Android: las suscripciones adquiridas en la aplicación SailRouting en dispositivos Android son facturadas por Google a través de Google Play. Los precios, ciclos de facturación, impuestos y condiciones de renovación se muestran en el momento de la compra. Los planes de pago pueden renovarse automáticamente hasta que se cancelen conforme al canal en el que se suscribió. Los términos y políticas de Apple y de Google se aplican a las compras en App Store y Google Play, además de estos Términos. SailRouting es responsable de prestar el servicio SailRouting; las tiendas actúan como plataformas de pago y distribución para las compras realizadas a través de ellas.

Puede cancelar de la siguiente forma: • Suscripciones en el sitio web: mediante las opciones de gestión de cuenta o suscripción que proporcionamos en sailrouting.com (o según se indique en su confirmación de compra). • Suscripciones iOS: mediante la configuración de suscripciones de su ID de Apple, conforme a los procedimientos de Apple. • Suscripciones Android: mediante la gestión de suscripciones de Google Play, conforme a los procedimientos de Google. La cancelación suele surtir efecto al final del periodo de facturación en curso y, por lo general, conserva el acceso hasta esa fecha, salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra. Reembolsos: para compras a través de Apple o Google, las solicitudes y la elegibilidad a reembolsos se rigen por las políticas y procedimientos de la plataforma correspondiente. Para compras en el sitio web de SailRouting, cualquier reembolso se gestiona conforme a los términos mostrados en el pago, nuestras comunicaciones aplicables y la legislación imperativa de consumo cuando corresponda. Nada en esta sección limita derechos irrenunciables que pueda tener en virtud de la ley aplicable.

Procuramos mantener SailRouting disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o interrumpir funciones o el servicio (en su totalidad o en parte) por mantenimiento, seguridad, obligaciones legales, capacidad o evolución del producto. Cuando sea razonable, podremos notificar cambios importantes (por ejemplo en esta página, por correo electrónico o en el producto). El uso continuado después de que los cambios surtan efecto puede constituir aceptación, salvo cuando la ley aplicable exija otro procedimiento. En periodos de alta demanda, algunas funciones (como la prioridad de enrutamiento) pueden diferir entre planes, según se describe en el producto.

SailRouting, incluidos su nombre, marca, software, diseños, textos, gráficos y demás materiales, es propiedad de Emeraude Dev o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le concedemos un derecho limitado, personal, no exclusivo e intransferible a acceder y utilizar el servicio según lo permitido por estos Términos. Cualquier otro uso requiere nuestro consentimiento previo por escrito.

Nuestra Política de privacidad describe cómo tratamos los datos personales. Forma parte de estos Términos por referencia. Consúltela en este sitio web; se aplica al mismo sitio web de SailRouting, a las aplicaciones móviles y a los servicios relacionados contemplados en estos Términos.

Podemos suspender o terminar su acceso a SailRouting si incumple gravemente estos Términos, hace un uso indebido del servicio, genera riesgo legal o de seguridad o no abona las cantidades debidas (cuando aplique el pago). Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidos los avisos de seguridad, la propiedad intelectual, la ley aplicable y las limitaciones de responsabilidad cuando resulten exigibles) permanecen vigentes tras la terminación.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, SailRouting se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, integridad, fiabilidad o no infracción. No garantizamos que el servicio satisfaga sus requisitos, sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los resultados de enrutamiento, mapas, datos meteorológicos o de corrientes sean exactos o adecuados para una navegación determinada. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones; en esos casos, las exclusiones se aplican solo en la medida permitida por la ley.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Emeraude Dev y sus filiales, directivos, empleados y socios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, derivados del uso o la imposibilidad de usar SailRouting, o de la confianza depositada en cualquier resultado del servicio. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad global por reclamaciones relacionadas con el servicio en cualquier periodo de doce meses se limita al mayor de (a) los importes que haya pagado a SailRouting por el servicio durante ese periodo, o (b) cero si no pagó por el servicio en ese periodo—salvo cuando la ley imperativa prohíba dicha limitación (por ejemplo, en caso de muerte o lesiones personales causadas por negligencia cuando tales limitaciones estén prohibidas). Las actividades marítimas conllevan riesgos inherentes; usted utiliza SailRouting bajo su propio riesgo.

Si descarga o utiliza SailRouting desde Apple App Store o Google Play, pueden aplicarse las reglas del distribuidor correspondiente sobre distribución, facturación, actualizaciones y reembolsos, además de estos Términos. Apple y Google son terceros beneficiarios de las cláusulas exigidas por las reglas de sus tiendas, únicamente en la medida necesaria para hacerlas cumplir. Salvo lo exigido por esas reglas, Apple y Google no son responsables del servicio SailRouting ni de su contenido. Las cuestiones de facturación o reembolsos en tiendas deben dirigirse a la plataforma pertinente cuando la compra se realizó allí.

Estos Términos se rigen por la ley francesa. Sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables en su condición de consumidor, los tribunales de Francia tendrán jurisdicción exclusiva para conocer las controversias derivadas de o relacionadas con estos Términos, tras intentar una solución amistosa cuando sea razonable.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente se publicará en esta página y podremos actualizar la fecha de «Última actualización» que figura a continuación. En caso de cambios importantes, también podremos notificarle por correo electrónico o a través del producto cuando proceda. Última actualización: 24 de marzo de 2026.

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Emeraude dev, Saint-Briac, Francia